Fila de espera do INSS atinge recorde em 2025 e pode gerar rombo de R$ 16 bilhões nas contas do governo
A fila de espera para análise de pedidos de benefícios no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alerta INSS quase dobrou em apenas um ano e já ultrapassa os 2,6 milhões de requerimentos pendentes. Segundo dados divulgados pelo próprio INSS e pelo Ministério da Previdência Social, esse cenário pode representar um impacto de até R$ 16 bilhões no orçamento público de 2025, um valor acima do inicialmente projetado para o setor.
De acordo com o mais recente Boletim Estatístico da Previdência Social (BEPS), em abril de 2025, havia 2,68 milhões de solicitações aguardando análise, número que representa um crescimento superior a 90% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando a fila era de aproximadamente 1,4 milhão de pedidos.
Esse crescimento vertiginoso coloca em alerta não apenas os beneficiários que dependem da análise para receber valores essenciais, mas também especialistas em finanças públicas, que veem no aumento das concessões uma ameaça à saúde fiscal do país.
Principais tipos de pedidos que integram a fila do INSS
Dentro desse gigantesco volume de requerimentos, quase metade corresponde a benefícios por incapacidade, como o auxílio-doença e a aposentadoria por invalidez. Outros tipos de pedidos que compõem a fila incluem benefícios assistenciais (como o BPC – Benefício de Prestação Continuada) e solicitações de aposentadoria por tempo de contribuição ou idade.
Com o atraso nas análises, muitos segurados se encontram em situação delicada, dependendo financeiramente do benefício para manter o básico em casa — alimentação, medicamentos e contas essenciais.
Por que a fila cresceu tanto?
Entre os motivos que explicam esse aumento expressivo, a greve dos peritos médicos do INSS aparece como fator determinante. O movimento, que ocorreu entre agosto de 2024 e abril de 2025, impactou diretamente a realização de perícias, especialmente nos casos de benefícios por incapacidade, paralisando grande parte do atendimento.
De acordo com a Instituição Fiscal Independente (IFI), órgão do Senado que acompanha os gastos públicos, a paralisação comprometeu o fluxo normal das concessões. Ainda segundo a IFI, com o fim da greve, a tendência é que o ritmo de análises se acelere, o que deve provocar um efeito cascata: quanto mais benefícios forem concedidos em um curto período, maior será o impacto nos cofres da Previdência.
Recorde histórico e projeções preocupantes
Em março de 2025, a fila atingiu seu maior volume da história recente, com 2,707 milhões de requerimentos pendentes. Embora tenha havido uma leve redução em abril, os números permanecem elevados, e os especialistas alertam que a situação está longe de ser resolvida.
A IFI estima que, com a aceleração das análises após o retorno dos peritos, as despesas previdenciárias ultrapassem os R$ 1,015 trilhão previstos no Orçamento de 2025. O valor adicional pode chegar a R$ 16 bilhões, conforme cálculo da instituição, gerando um efeito dominó nas contas públicas e dificultando o cumprimento das metas fiscais do governo.
Medidas para reduzir a fila: solução ou agravamento?
Para tentar lidar com o problema, o governo retomou o programa de bônus por produtividade para peritos e servidores do INSS. Esse modelo prevê o pagamento extra por cada processo analisado além da meta obrigatória.
Apesar da medida ter o potencial de reduzir a fila, há controvérsias sobre seus efeitos colaterais. A principal crítica é que, ao acelerar a análise de processos, o governo pode aumentar significativamente o volume de benefícios concedidos em um curto espaço de tempo, elevando ainda mais os gastos com a Previdência.
A aposta, no entanto, segue sendo a de equilibrar a balança: acelerar o atendimento à população sem comprometer a sustentabilidade financeira do sistema.
Impacto direto na vida dos brasileiros
Enquanto os números se acumulam nos relatórios oficiais, a realidade vivida por milhares de brasileiros é marcada pela ansiedade, frustração e dificuldades financeiras. Muitos aguardam há meses ou até mais de um ano por uma resposta do INSS.
Para quem precisa do auxílio-doença, por exemplo, a espera prolongada representa mais tempo sem renda e sem tratamento adequado. Já para os idosos que solicitaram o BPC, o atraso pode significar viver sem condições básicas de dignidade.
Advogados previdenciários apontam que, em muitos casos, a demora na resposta obriga os segurados a recorrer à Justiça para conseguir uma decisão, o que também sobrecarrega o Judiciário.
O que diz o governo?
O Ministério da Previdência Social reconheceu a gravidade da situação e afirmou que está trabalhando em diversas frentes para resolver o problema. Entre as medidas em estudo estão:
- Ampliação da equipe de análise de benefícios;
- Modernização do sistema de triagem e concessão;
- Investimento em automação com uso de inteligência artificial;
- Acordos com outros órgãos públicos para reforço na força-tarefa.
Apesar disso, a solução definitiva ainda parece distante e dependerá de um esforço contínuo, tanto operacional quanto político.
Especialistas cobram mais transparência e planejamento
Para economistas e estudiosos da área de Previdência, o cenário atual é reflexo de falta de planejamento estrutural e gestão ineficaz. Eles alertam que o INSS precisa de uma reforma administrativa urgente, com foco em digitalização, capacitação dos servidores e descentralização dos atendimentos.
Há também críticas sobre a falta de transparência quanto aos critérios usados para priorizar os pedidos na fila, o que levanta dúvidas sobre justiça e equidade no atendimento.
Conclusão: solução depende de ação rápida e coordenada
O aumento da fila do INSS é um problema que atinge diretamente milhões de brasileiros e exige ação imediata do governo. Sem uma resposta eficaz, a crise pode se aprofundar, prejudicando tanto os segurados quanto a sustentabilidade financeira do país.
A esperança de quem aguarda um benefício é que as promessas de reforço e melhorias no atendimento saiam do papel e se traduzam em respostas rápidas e justas. Do contrário, a fila continuará crescendo — e com ela, o sofrimento de quem depende da Previdência Social para viver com dignidade.
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