Quem é beneficiário do Bolsa Família sabe o quanto é importante ter o cartão do programa em mãos para fazer saques e movimentações com mais facilidade. Mas, se você perdeu, teve o cartão roubado, danificado ou até mesmo não recebeu o novo cartão, saiba que é possível emitir a segunda via com facilidade pelo aplicativo Caixa Tem.
Neste conteúdo, vamos mostrar o passo a passo atualizado de como pedir a segunda via do cartão do Bolsa Família, quais são os requisitos, quanto tempo leva para chegar e outras alternativas que você pode usar enquanto o novo cartão não chega. Tudo isso de forma clara, acessível e sem complicações!
Quem tem direito a pedir a segunda via do cartão Bolsa Família?
A segunda via do cartão do Bolsa Família pode ser solicitada por qualquer beneficiário que:
- Tenha perdido o cartão original;
- Tenha tido o cartão furtado ou roubado;
- Recebeu um cartão danificado;
- Nunca recebeu o cartão mesmo estando com o benefício ativo;
- Teve o cartão extraviado pelos Correios.
Se você está em uma dessas situações, pode fazer o pedido com segurança através dos canais oficiais da Caixa Econômica Federal, inclusive pelo app Caixa Tem.
Passo a passo para pedir a segunda via do cartão Bolsa Família pelo Caixa Tem
Veja como é simples emitir a segunda via do cartão do Bolsa Família sem precisar sair de casa:
1. Acesse o aplicativo Caixa Tem
- Baixe ou atualize o app Caixa Tem na Play Store (Android) ou App Store (iOS);
- Faça login com seu CPF e senha cadastrados.
2. Confirme sua identidade
- O app pode pedir verificação facial ou envio de documentos. Siga os passos na tela;
- Se estiver tudo certo, você será direcionado à tela principal.
3. Acesse a aba “Bolsa Família”
- Toque na opção “Bolsa Família” ou “Benefícios”;
- Em seguida, vá até a seção de serviços ou ajuda com o cartão.
4. Solicite a segunda via
- Procure pela opção “Solicitar segunda via do cartão”;
- Confirme seus dados pessoais e endereço de envio;
- Finalize a solicitação e aguarde a confirmação.
5. Acompanhe o envio
- Após a solicitação, a Caixa envia o cartão para o endereço cadastrado;
- O prazo para entrega costuma ser de até 15 dias úteis, mas pode variar conforme a localidade.
Enquanto o novo cartão não chega: como movimentar o Bolsa Família
Se você está sem o cartão físico, ainda pode movimentar o valor do Bolsa Família pelo próprio Caixa Tem. Veja o que pode fazer:
- Transferir o dinheiro para qualquer conta bancária (inclusive de outro banco);
- Pagar contas e boletos diretamente pelo app;
- Usar o cartão de débito virtual para fazer compras online;
- Gerar QR Code ou código de saque para retirar o valor em caixas eletrônicos ou lotéricas.
Ou seja: você não precisa esperar o novo cartão para usar o seu benefício!
Outras formas de pedir a segunda via do cartão Bolsa Família
Além do app Caixa Tem, você também pode solicitar a segunda via de outras formas:
1. Pelo telefone 111
- Ligue para a Central de Atendimento da Caixa;
- Siga as instruções para falar sobre o Bolsa Família;
- Tenha em mãos seu CPF e dados pessoais.
2. Agência da Caixa
- Vá até uma agência da Caixa Econômica Federal com documento de identidade e CPF;
- Informe que deseja a segunda via do cartão do Bolsa Família;
- Confirme os dados e aguarde o envio.
3. CRAS (Centro de Referência de Assistência Social)
- Em alguns casos, o CRAS da sua região pode orientar ou intermediar o pedido da segunda via;
- Verifique se o seu município oferece esse suporte.
Atenção: não compartilhe seus dados!
Em momento nenhum a Caixa solicita senhas por telefone ou redes sociais. Nunca forneça:
- Senha do Caixa Tem;
- Dados bancários completos;
- Código de verificação enviado por SMS ou e-mail.
Sempre utilize aplicativos oficiais e canais confiáveis, como os indicados acima.
Dicas para manter seu cartão do Bolsa Família seguro
- Guarde o cartão em local seguro e seco;
- Não empreste o cartão para outras pessoas;
- Memorize a senha e nunca anote junto com o cartão;
- Em caso de perda ou roubo, bloqueie imediatamente pelo Caixa Tem ou ligando para 111.
Redes oficiais para acompanhar novidades do Bolsa Família
Fique sempre informado pelos canais oficiais:
- Canal do Telegram: t.me/informeai
- Site oficial: www.informeai.com
Agradecimento final
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