
INSS cria novo programa de perícias para diminuir fila de 2 milhões; veja como vai funcionar
Por , Gomes , Redação InformeAI
Fila do INSS ultrapassa 2 milhões de pedidos
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está enfrentando uma crise operacional com uma fila de mais de 2 milhões de pedidos aguardando análise. Para combater esse gargalo histórico, o governo federal lançou, no último dia 16 de abril de 2025, o Programa de Gerenciamento de Benefícios, com validade inicial de um ano e possibilidade de prorrogação até 2026.
Como vai funcionar o novo programa
O novo programa terá foco total na agilidade de perícias médicas e reavaliações. O plano prevê o pagamento de bônus por desempenho aos servidores do INSS, como incentivo à aceleração das análises. A portaria interministerial com os detalhes do funcionamento e valores será publicada nos próximos dias.
Impacto esperado
Segundo especialistas, o impacto pode ser significativo: com o bônus e o reforço de servidores, é possível reduzir a fila de forma progressiva ainda neste semestre. O Ministério da Previdência espera que até dezembro de 2025, pelo menos 60% dos casos pendentes tenham sido solucionados.
Reforço nos mutirões de atendimento
Além do bônus, o INSS também irá ampliar os mutirões de atendimento nos estados com maior volume de solicitações, especialmente nas regiões Norte e Nordeste. A digitalização e automatização de processos também serão fortalecidas como medidas estruturantes do programa.
Referências e mais informações
Para entender melhor o papel do INSS no Brasil, acesse o artigo completo na Wikipédia sobre o Instituto Nacional do Seguro Social.